+86-13823520967sales2@socreat.com

om oss

Office.: 6-7F, bygningen 13A, Taihua Wutong Industrial Park, Gushu, Xixiang, Baoan, Shenzhen.

Tlf: 0086-75523281185

ZIP kode: 518126

Kontakt: Ms. Missy Liu

E-post:sales2@socreat.com

Skype:socreat2

Mobben. / WhatsApp: +8613823520967

Hjem > FAQ

1, Kan jeg få en prøveordre for solgatelyta ?

Ja, vi aksepterer prøveordre for å teste og kontrollere kvalitet. Blandede prøver er akseptable.

2, hva med ledetiden?

L 3 dager for prøver, 1-2 uker for masseproduksjon.

3, Har du noen MOQ grense for solenergi street light rekkefølge?

L 1pc for prøvekontroll er tilgjengelig

4, Hvordan sender du varene og hvor lang tid tar det å ankomme?

Jeg sender vanligvis fra DHL, UPS, FedEx eller TNT. Det tar vanligvis 3-5 dager å ankomme. Flyselskap og sjøfart er også valgfritt.

5, Hvordan fortsette en bestilling for ledet lys?

Jeg fortell oss først om dine krav eller søknader.

L For det andre, sitater vi i henhold til dine krav eller våre forslag.

L Tredje kunde bekrefter prøver og plasserer innskudd for formell bestilling.

For det fjerde arrangerer vi produksjonen.

6, Er det greit å skrive ut min logo på solgatelyta ?

Ja. Vennligst informer oss formelt før produksjonen vår og bekreft designen først og fremst basert på vår prøve.

7, Tilbyr du garanti for produktene?

Ja, vi tilbyr 3-5 års garanti på våre produkter.

8, Hvordan håndtere det defekte?

For det første, Våre produkter er produsert i strenge kvalitetskontrollsystem og den defekte prisen vil være mindre enn 0,2%.

For det andre, vårt sollyssystem er DIY-design, hver del som batteri og kontroller kan enkelt byttes ut.

Jeg tredje, send tilbake bilder eller vedio av defekter, vår enginner vil analysere hvilken del problem. I garantiperioden vil vi sende utskiftninger med ny bestilling for liten mengde. For defekte batchprodukter reparerer vi dem og sender dem til deg, eller vi kan diskutere løsningen, inkludert tilbakekalling i henhold til ekte situasjon.

L Hvis du over garantiperioden kan kjøpe erstatninger fra oss.